
通辽人生就是博中国区沉工多年来注沉对客户的售前及售后服务,,,,,,为用户提供中意的规划、优质的产品及美满的售后,,,,,,是通辽人生就是博中国区沉工一贯的钻营,,,,,,以赢取每一位客户的中意。。。。。
优化规划设计:我们与用户耐心沟通,,,,,,相识用户的现实需要,,,,,,为用户提供优质的设计规划。。。。。
零配件长保险:我们保障为用户提供至少10年的零配件服务,,,,,,预防由于设备部件的老化而造成设备闲置。。。。。
设备升级刷新:我们充分思考到用户在企业发展过程中产能、节能等新的需要,,,,,,为您提供新的刷新规划,,,,,,节约您的资金。。。。。
操作培训服务:设备交付时,,,,,,我们将为您的员工提供全面的设备使用、守护及简易维建的培训服务,,,,,,并提供书面文档预防因员工流动而造成设备歇工。。。。。
一、售前:
与客户获得联系,,,,,,并成立客户档案。。。。。介绍本厂技术及设备有关情况,,,,,,相识用户必要,,,,,,推荐相应设备,,,,,,落实有关技术筹备,,,,,,美满技术参数。。。。。
二、售中:
用户工程进展与设备造作进行同步协调。。。。。为用户提供有关图纸,,,,,,技术资料,,,,,,协挪用户设备装置施工。。。。。
三、售后:
①派员工至用户单元进行领导装置,,,,,,掌管调试直至交付使用。。。。。
②掌管用户有关人员的操作及守护技术培训。。。。。
③持久优质优价提供备品备件。。。。。
④设备保质期一年,,,,,,在验收后一年内因设备自身质量问题造成的设备败坏,,,,,,掌管免费维建。。。。。如因操作不当引起的故障收取工本费,,,,,,并尝试48幼时服务维建,,,,,,即在收到用户讯息24幼时内回覆用户的问题。。。。。如不能在电话中解决,,,,,,则鄙人一个24幼时内赶到用户现场解决问题。。。。。